AVISO DE PRIVACIDAD En cumplimiento a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, ponemos a su disposición la siguiente información: RESPONSABLE DE SUS DATOS PERSONALES. El responsable del tratamiento de sus datos personales es Condominio Maestro La Mandarina, A.C., en su carácter de administrador del Conjunto Condominal La Mandarina (el “Condominio”) con domicilio en Carretera Federal número 200 Tepic – Puerto Vallarta, KM. 104+800, al oeste del Monteón en la localidad de la Peñita de Jaltemba en el Municipio de Compostela, Nayarit, C.P. 63724. Contacto: privacidadcondominiomndr@mandarina-ac.com DATOS PERSONALES QUE SE TRATAN. Condominio Maestro La Mandarina, A.C. procurará solicitar sólo los datos personales que sean relevantes y necesarios para estar en posibilidad material y/o jurídica de dar cumplimiento al objeto de la relación que en su caso lo vincule con ella. En particular, dichos datos pueden incluir, tratándose de: (i) Residentes: datos de identificación del residente y/o sus familiares y/o de su personal, datos de contacto, datos de identificación de sus vehículos registrados, imágenes y videos. (ii) Visitantes: nombre completo, identificación oficial con fotografía, datos de identificación y pólizas de vehículos y en su caso documentos que sustenten el motivo de su visita, imágenes y videos. (iii) Proveedores externos y personal de otras entidades que operan dentro del Condominio bajo su propia marca: datos de identificación, datos de contacto, registro federal de contribuyentes, información bancaria para efectos de pago, identificación oficial con fotografía, datos de identificación y pólizas de vehículos, imágenes y videos y/o demás que se requiera conforme a la relación que los vincule, para que Condominio Maestro La Mandarina, A.C. se encuentre en posibilidad de cumplir con las obligaciones legales o contractuales recíprocas correspondientes. (iv) Empleados de Condominio Maestro La Mandarina, A.C.: Datos de identificación, datos de contacto, datos académicos, datos profesionales, datos laborales, datos personales patrimoniales y/o financieros, datos fiscales, datos sobre terceros en su calidad de referencias personales, así como aquella información recolectada derivada del proceso de reclutamiento y contratación. Condominio Maestro La Mandarina, A.C. podrá dar tratamiento a datos personales de identificación y contacto de terceros cuando usted nos proporcione esta información para que dichos terceros sean contactados en su calidad de referencias y de contacto de emergencia. Le informamos que al proporcionar esta información usted reconoce haber informado a dichos terceros sobre el uso de sus datos y haber obtenido de forma previa el consentimiento de éstos últimos para que Condominio Maestro La Mandarina, A.C. pueda contactarles para los fines antes señalados.
Le informamos que Condominio Maestro La Mandarina, A.C. podrá dar tratamiento a los datos sensibles sobre su salud con el fin de atender situaciones de emergencia y/o evaluar su aptitud para su ingreso o estadía, o en su caso, el puesto que desempeñará como personal en caso de que dicha información sea requerida. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO. En todo caso, la finalidad primaria preponderante del tratamiento de sus datos personales es para que Condominio Maestro La Mandarina, A.C. se encuentre en posibilidad material y/o jurídica de dar cumplimiento al objeto de la relación que en su caso lo vincule con ella. En particular, tratándose de: (i) Residentes: con la finalidad primaria de mantener un registro actualizado de residentes, incluyendo medios de contacto, para prestar los servicios de acceso, vigilancia, mantenimiento, y demás servicios urbanos relacionados, así como de cobro, registro y aplicación de cuotas, así como de aplicación del Reglamento Maestro del Conjunto Condominal La Mandarina en general. (ii) Visitantes, con la finalidad primaria de mantener registro de acceso y bitácoras, que incluirá al menos nombre completo del visitante, motivo de su visita y en su caso resguardo de identificación oficial durante su permanencia en el Condominio, registro visual y/o por escrito de la documentación que acredite su identidad y/o motivo de visita, así como la identificación de su vehículo por motivos de seguridad. (iii) Proveedores externos y personal de otras entidades que operan dentro del condominio bajo su propia marca, con la finalidad primaria de que éstos se encuentren en posibilidad de prestar los servicios contratados y/o sus servicios personales subordinados, según sea el caso respectivamente, y a su vez el Condominio Maestro La Mandarina. A.C. se encuentre en posibilidad de cumplir con las obligaciones legales o contractuales recíprocas correspondientes: así como mantener registro de acceso y bitácoras, que incluirá al menos nombre completo del visitante, motivo de su visita y en su caso resguardo de identificación oficial durante su permanencia en el condominio, registro visual y/o por escrito de la documentación que acredite su identidad y/o motivo de visita, así como la identificación de su vehículo por motivos de seguridad. (iv) Empleados de Condominio Maestro La Mandarina, A.C.: Condominio Mandarina, A.C. procesará los datos personales descritos anteriormente para cumplir con las obligaciones derivadas de la relación laboral legal con usted, para los siguientes fines: identificarlo y registrarlo como empleado de Condominio Maestro La Mandarina, A.C.; configurar su cuenta bancaria en nuestro sistema para realizar pagos y reembolsos; emitir recibos fiscales; gestionar servicios de nómina; inscribirlo en el Instituto Mexicano del Seguro Social y otras instituciones relacionadas con la gestión de la relación laboral con usted; contratar, cancelar o modificar las pólizas de seguro a las que pudiera tener derecho según su puesto; gestionar su fondo de ahorro; administrar su plan de pensiones; pagar la pensión alimenticia que está obligado a pagar, si corresponde; otorgarle a usted y a sus familiares acceso a eventos organizados por Condominio
Maestro La Mandarina, A.C., si corresponde; generar informes de gastos y viajes y hacer reservaciones en hoteles, agencias de viajes y aerolíneas cuando sea requerido por sus actividades laborales; contactar a sus familiares o terceros en caso de emergencia; emitir informes estadísticos y planes y estimaciones financieras; proporcionar capacitación y cursos necesarios para el desempeño de sus funciones laborales y crear informes; realizar investigaciones de seguridad; crear e implementar procesos analíticos y estadísticos; realizar todas las actividades necesarias para la administración y gestión de su puesto de trabajo y otros beneficios laborales; cumplir con todas las obligaciones contractuales entre las partes; cooperar con las autoridades de seguridad y justicia de acuerdo con las regulaciones aplicables y responder a las solicitudes de las autoridades competentes en los casos legalmente establecidos; y llevar a cabo los procedimientos necesarios para terminar con los beneficios que se le otorgaron una vez que su relación laboral haya terminado. Todos los fines mencionados anteriormente son fines primarios, por lo que no puede oponerse a su procesamiento. El Condominio cuenta con circuito cerrado de videograbación, por lo que es posible que su imagen sea captada en dicho sistema. La finalidad de su operación es para monitoreo, y segmentos puntuales videograbados pueden ser utilizados para referencia futura de las circunstancias de tiempo, modo y lugar en que algún hecho o incidencia haya ocurrido. Los registros generados tienen un sistema de auto-borrado periódico, por lo que no se conservan de forma permanente. Tratándose de residentes, es posible que de forma secundaria, su información personal sea tratada con la finalidad de comunicar eventos en la comunidad, mejoras al Condominio, invitación a participar en redes sociales, u otras noticias o información distinta de las finalidades primarias de tratamiento. Si Usted no desea recibir información adicional, por favor envíe una solicitud en ese sentido a privacidadcondominiomndr@mandarina-ac.com. Salvo los casos en que Usted haya compartido datos de contacto con el propósito de recibir información relacionada con el Condominio, la información que Usted proporcione en cualquier otro caso a Condominio Maestro La Mandarina, A.C. no será utilizada para fines de mercadotecnia, publicidad o prospección comercial. TRANSFERENCIA Y REMISIÓN DE DATOS PERSONALES. Condominio Maestro La Mandarina, A.C. tratará toda información personal de la que tenga conocimiento, de forma confidencial. En su caso, Condominio Maestro La Mandarina, A.C. podrá remitir información personal a encargados de tratamiento con los cuales mantenga una relación jurídica y/o contractual para la prestación de servicios vinculados con el objeto del Condominio Maestro La Mandarina, A.C., de tal forma que ésta se encuentre en posibilidad material y/o jurídica de cumplir con su objeto o prestar los servicios correspondientes según el tipo de relación que la vincule con los titulares respectivos.
En todo caso, Condominio Maestro La Mandarina, A.C. obligará a sus encargados a que cualquier tratamiento de datos personales que efectúen por su cuenta: (i) sea conforme a sus instrucciones; (ii) en ningún caso sea para finalidades distintas a las instruidas por Condominio Mandarina, A.C.; (iii) sea efectuado bajo medidas de seguridad conforme a la normatividad aplicable; (iv) mantenga confidencialidad respecto de los datos personales tratados; (v) suprima datos personales objeto de tratamiento una vez cumplida la relación jurídica con Condominio Mandarina, A.C. o por instrucciones de ésta, siempre y cuando no exista una previsión legal que exija la conservación de los datos personales, y (vi) no transfiera datos personales a terceros. Los activos hoteleros y/o residenciales, así como el campo de golf ubicado dentro del Condominio, son gestionados por RLH Properties, S.A.B. de C.V., Mandarina Actividades, S. de R.L. C.V., Majahua Resorts, S. de R.L. de C.V. y/o Canalán Resorts, S. de R.L. de C.V., no obstantes, estos activos hoteleros y/o residenciales puedan o sean operados por terceros bajo sus propias marcas de hotelería (en su conjunto, los “Operadores”). Como parte de la interacción necesaria del Condominio Maestro La Mandarina, A.C. con dichas entidades, es posible que su información personal requiera ser compartida con dichos Operadores, en propio interés del objeto y/o la relación que en su caso lo vincule con ellos, en cuyo caso entenderemos que Usted consiente explícitamente en dicha transferencia. Los hoteles operan dentro del Condominio bajo su propia marca y pueden tener sus propias políticas de privacidad, por lo que el tratamiento que efectúen de su información personal en su caso, se regirá por el aviso de privacidad correspondiente de los Operadores.. Salvo los casos expuestos anteriormente o aquellos que estén previstos por ley (por ejemplo, cuando la transferencia de sus datos sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia), Condominio Maestro La Mandarina, A.C. no transferirá su información personal a terceros sin su consentimiento. DERECHOS RELACIONADOS CON EL TRATAMIENTO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL. Usted tiene el derecho de acceder a su información personal; de solicitar la rectificación de sus datos; de oponerse al tratamiento que no sea necesario para el cumplimiento o satisfacción de la relación que lo vincule con Condominio Maestro La Mandarina, A.C.; de solicitar la cancelación de tratamiento de información personal que ya no sea necesaria o relevante para el cumplimiento o satisfacción de la relación que lo vincule con Condominio Maestro La Mandarina, A.C., así como de revocar el consentimiento que en su caso hubiere manifestado implícita o explícitamente para el tratamiento de su información personal. Para ejercer cualesquiera de sus derechos, por favor envíe una solicitud por escrito a privacidadcondominiomndr@mandarina-ac.com, e incluya (i) nombre completo del titular, copia de su identificación oficial y correo electrónico y/u otros datos de contacto para comunicar nuestra respuesta, y (ii) la descripción de su solicitud. Daremos respuesta a su solicitud dentro de un periodo de 20 días hábiles, la cual podría incluir solicitud de aclaración o información adicional de respaldo, según sea el caso.
Tenga en cuenta que en ciertos casos, particularmente tratándose de finalidades primarias del tratamiento de su información personal, la oposición a su tratamiento y/o la revocación de su consentimiento, puede implicar la imposibilidad de Condominio Maestro La Mandarina, A.C. de continuar prestando un servicio o satisfaciendo un objeto esencial de la relación que lo vincula con ella, por lo que en cualquier caso, Condominio Maestro La Mandarina, A.C. atenderá su solicitud conforme a las disposiciones legales aplicables y en la máxima medida permitida por la ley. COOKIES, WEB BEACONS Y OTRAS TECNOLOGÍAS DEL SITIO. La operación del sitio web utiliza mecanismos que permiten recabar información del usuario de manera automática, tales como “cookies” o “web beacons”. En términos generales, dichas tecnologías pueden generar archivos que almacenan registros y preferencias de navegación. Usualmente dichas funciones pueden ser deshabilitadas a través de la configuración de su navegador, lo cual debe ser efectuado de forma proactiva por el usuario. Asimismo, es relevante destacar que el sitio web puede contener información de terceros, y/o contener hipervínculos, “links”, “banners” u otras herramientas que al ser utilizadas redirigen a contenido, portales o sitios de Internet de terceros. El tratamiento de información personal que en su caso usted efectúe o comparta a través de dichos contenidos, portales o sitios de Internet, no se encuentra cubierto bajo el presente Aviso de Privacidad. En todo caso, el tratamiento de información personal como consecuencia de la navegación o interacción con y/o en dichos contenidos, portales o sitios, se rige bajo los términos o aviso de privacidad que corresponda a los titulares y/u operadores de dichos contenidos, portales o sitios redirigidos. Condominio Maestro La Mandarina, A.C. no asume responsabilidad alguna en relación CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD. Todo cambio al presente Aviso de Privacidad será publicado en el sitio web y en los accesos a Condominio Maestro La Mandarina, A.C., y entrará en vigor inmediatamente a partir de su publicación. La fecha de última actualización del presente aviso es el 20 de octubre de 20232. CONSENTIMIENTO. Al ingresar a las instalaciones del Condominio, usted consiente este Aviso de Privacidad y otorga su autorización para el tratamiento de sus datos personales, conforme a las disposiciones establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. En el caso de requerirse consentimiento expreso, usted manifiesta que fue puesto a su disposición el presente aviso de privacidad y consiente el tratamiento de sus datos personales, incluyendo sus datos personales sensibles, autorizando la transferencia de los mismos en los términos descritos en el presente aviso de privacidad.